「お客様満足度最優先」や「現場重視」は、ひとりひとりが個々にお客様のことを考えられる職場環境づくりのことを意味しています。社内会議よりも、お客様の状況や現場の状況を優先することが「当たり前」である組織でありたいと、iCROSSは考えています。
もちろん、世の中には色々な考え方があります。私たちの考えや姿勢は「絶対」ではありません。ただ、自分達が正しいと思うのならば、他人からの評価や圧力にも畏れずに堂々としているべきだと考えます。その代わり、どこよりもだれよりも真面目に取り組むことが必要です。だから、私たちはiCROSSの姿勢をだれよりも堂々と、どこよりも真摯に守っていきます。
